我国中职教育服务质量现状及对策研究 文库

收集者 23天前 15

摘要:为明确我国中职教育服务质量现状,对16省、市、自治区30所中职学校服务质量进行了满意度调查。结果表明,我国中职教育服务质量处于基本满意状态,尚有较大提升空间。中职学校在校生对课程安排、专业课教材、师生关系、专业课教学等满意度相对较高,对餐饮及卫生、医疗及服务、学校收费、住宿条件、订单培养、社会实践等满意度相对较低。针对调查发现的问题,提出了强化服务意识、改善服务行为、提升服务水平、增强服务能力等对策。 

关键词:中等职业教育;服务质量;满意度;现状;对策;

基金资助:教育部人文社会科学研究基金项目“中职教育质量评价体系及保障机制研究”(项目编号:11YJA880132)阶段性研究成果;

专辑:教育与社会科学综合

专题:职业教育

分类号:G719.2

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